Главная Этика и психология делового общения

Этика и психология делового общения

Деловой протокол: стратегия личного успеха
Автор: Ягер Джен,
Артикул: 998
Правильный выбор стиля поведения приобретает все большую роль в современном деловом мире. Деловой протокол становится важным фактором как личного успеха, так и успеха компаний на все более конкурентном рынке. Джен Ягер - известный американский социолог и консультант, автор нескольких бестселлеров, посвященных технике коммуникации и управлению отношениями с людьми, предлагает рассматривать деловой протокол как стратегию личного успеха в бизнесе. ...
Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновения к взаимопониманию
Автор: Льюис Р.Д.,
Артикул: 3
Книга является практическим руководством по общению с представителями различных культур и стран. Значительная ее часть посвящена характеристике особенностей культур 14 ведущих стран мира, представляющих все континенты. По каждой стране предлагается набор практических рекомендаций. Они позволяют предвидеть и учитывать реакцию и возможные варианты поведения людей, и важны для управления многонациональными коллективами, ведения переговоров, заключен...
Искусство словесной атаки. Практическое руководство
Автор: Бреденмайер К.,
Артикул: 1535
Известный коуч-консультант в своем новом учебнике по риторике делится приемами ведения дискуссий, благодаря которым можно обезоружить не всегда благожелательно настроенного оппонента. Словесные бумеранги, техника холостого хода, призывы, побуждающие собеседника дать нужную информацию, упражнения для тренировки реакции на упреки, фразы-"убийцы" и ложные утверждения - все это поможет выйти из ситуации, когда не хватает слов, чтобы достойно ответить...
Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно
Автор: Кинг Ларри,
Артикул: 1534
Ларри Кинг — один из известнейших в США людей — ведущий популярного ток-шоу телекомпании CNN, быть гостем которого считают за честь виднейшие деятели политики, бизнеса, спорта и искусства. В своей книге «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» мастер общения Ларри Кинг делится с читателями своими секретами....
Переговоры
Автор: Форсайт П.,
Артикул: 986
В этой книге речь пойдет об основных положениях, которые действительно значимы в процессе переговоров, а также о ключевых приемах и подходах при ведении переговоров, которые излагаются в доступной и понятной форме. Умение вести переговоры - это навык, который можно развивать всю жизнь. В этой книге дается основа, от которой можно оттолкнуться, чтобы совершенствовать свои знания и оттачивать мастерство в дальнейшем....
Познай себя и других: Популярные тесты
Автор: Леонов И.Г.,
Артикул: 207
  В книге представлены популярные тесты, касающиеся различных сторон жизни и деятельности людей, особенностей их характеров, спо­собности к руководящей работе, предпринимательству. Знакомство с этими материалами, вопросы и ответы на самое главное, сокровенное помогут лучше познать себя и окружающих, определить свое истинное предназначение, свою сущность как человеческой личности, свое ме­сто среди людей — на работе, в обществе...
Психология и этика делового общения
Автор: Лавриненко В.Н.
Артикул: 0
Цель изучения учебной дисциплины "Психология и этика делового общения" - способствовать формированию у деловых людей соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий их повседневной деятельности и поведения. Пятое издание учебника существенно доработано и актуализировано. Значительно расширился круг исследуемых проблем. Включена новая глава "Манипулятивные приемы общения". Новые тесты позволяют осуществить самооценку...
Современный этикет и деловой протокол
Автор: Соловьев Э.Я.,
Артикул: 1465
В популярной и доступной форме изложены основные нормы и правила современного этикета, без соблюдения которых невозможно добиться успеха и поддерживать репутацию делового человека. Для широкого круга читателей. Книга, без сомнения, будет полезна каждому, кто мечтает преуспеть в жизни и в делах....
Успешное ведение переговоров
Автор: Креславский Е.С.,
Артикул: 1310
Хочу к микрофону: профессиональные советы диктору
Автор: Ляшенко Б., Шевелев Г.А.,
Артикул: 1586
Уникальную книгу о секретах дикторского чтения написал Б.П.Ляшенко, более полувека проработавший у микрофона Всесоюзного радио и более 20 лет занимающийся педагогической деятельностью. Автор вооружает журналистов, работающих у микрофона, "инструментами" профессионального чтения. В книге много практических советов и профессиональных секретов работы в эфире. За десятилетия работы на "Радио России" и радиостанции "Маяк" Б.П.Ляшенко собрал уникальный...
Энциклопедия этикета: Все о правилах хорошего тона
Автор: Миллер Л.,
Артикул: 1316
  «Энциклопедия этикета» — настольная книга для тех, кто хочет знать, как правильно вести себя в самых разных ситуациях и не совершать оплошностей, иметь хорошие манеры и безупреч­ный внешний вид, быть приятным собеседником и уверенным в себе человеком дома, на работе и в гостях как в своей стране, так и за границей....
Этика деловых отношений
Автор: Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г.,
Артикул: 845
  В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, излага­ются теоретические, методические и практические вопросы эти­ки деловых отношений; природа этики деловых отношений; эти­ка деятельности организации и руководителей; сущность вербаль­ного, невербального, дистанционного общения, манипуляций в общении, управления общением; правила деловых отношении; этикет делового...
Этика деловых отношений
Автор: Ботавина Р.Н.,
Артикул: 1130
  СОДЕРЖАНИЕ     Тема 1. ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ 1Л НОРМЫ В ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ……………………….…..3 Тема 2. ИСТОРИЯ И ПРИНЦИПЫ ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА...................................................................................... .8 Тема З. ПРИВЕТСТВИЕ, ПРЕДСТАВЛЕНИЕ, ТИТУЛИРОВАНИЕ…………………………&helli...